Livrarea va fi efectuata prin modalitatea de transport selectată – prin ridicare din depozitul situat la adresa Strada Prelungirea Gării Cățelu nr.12, 077037, Căldăraru, Ilfov, sau curier rapid  (Fan Curier-partener BIKO.RO). Costurile de livrare sunt în sarcina Cumpărătorului și sunt cele practicate de transportatorul pentru care Cumpărătorul a optat dintre variantele expuse pe Site, la data confirmării comenzii.

Produsele comandate vor fi expediate în termen de maxim 90 de zile de la data confirmării comenzii. Livrarea produselor se face la adresa de livrare indicată în comandă

Comanda va fi expediată, în funcție de disponibilitatea produselor, fie printr-un singur transport, fie prin transporturi succesive, în acest ultim caz, Cumpărătorul având obligația de a suporta numai acele taxe de livrare menționate în mesajul de confirmare a comenzii. În situații excepționale, este posibil ca anumite produse să nu fie disponibile în stoc, chiar dacă pe site este specificat altfel. În situații excepționale, este posibil ca timpul de livrare al unei comenzi să fie mai mare decât cel specificat pe site. Orice situație de excepție va fi adusă la cunoștință Cumpărătorului cu maximă urgență, Cumpărătorul având posibilitatea să denunțe Contractul în scris.

BIKO.RO nu își asumă responsabilitatea pentru faptele imputabile cărăușului (serviciul de curierat), în ceea ce privește întârzierile în livrare, orarul de livrare, eventualele defecțiuni ale produselor sau ambalajelor survenite în timpul livrării, faptele cărăușului fiind asimilate cazului fortuit exonerator de răspundere.

Termenul de livrare este:

- pentru produsele indicate “în stoc”: intre 1 și 10 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii pentru modalitatea de plată în numerar la livrare, și intre 1 și 10 zile lucrătoare de la încasare, daca ați optat pentru ordin de plată;

- pentru produsele indicate “la comandă”, termenul de livrare va fi comunicat în termen de 5 zile lucrătoare de la înregistrarea comenzii. În cazul în care nu poate fi respectat termenul de livrare anunțat, Vânzătorul va anunța Cumpărătorul cu privire la noul termen de livrare.

Pentru achiziționarea produselor indicate “la comandă”, se achită un avans de cel puțin 30% din valoarea produselor, în termen de 5 zile de la confirmarea comenzii. În acest caz, contractul se consideră încheiat la achitarea avansului de către Cumpărător.

În cazul în care se dorește primirea coletului de către o altă persoană decât Cumpărătorul/reprezentantul Cumpărătorului, numele acesteia trebuie indicat în adresa de expediere.

BIKO.RO păstrează dreptul de a nu onora o comanda în cazul în care respectivul produs nu mai există în oferta curentă sau pe stoc sau când, în urma verificărilor efectuate, comanda poate fi neserioasă. Cumpărătorul va primi înapoi suma plătită în avans, în cazul în care a existat o asemenea modalitate de plată, fără despăgubiri suplimentare.